Жалоба собственнику помещения от жильца
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Жалоба собственнику помещения от жильца». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Многие граждане сдают квартиру внаем и получают доход. Но случаются ситуации, когда квартиросъемщики нарушают условия договора, мешают соседям либо портят имущество. Необходимо знать, какие рычаги воздействия есть в таких случаях и как правильно пожаловаться на квартиросъемщика.
Каким способом можно направить заявление?
Заявление в управляющую компанию можно направить несколькими способами: отнести лично, направить почтой или Интернет: на электронную почту УК, на сайте государственной информационной системы ГИС ЖКХ. Письменное заявление составляется в двух экземплярах.
Если заявление относите лично в главный офис управляющей организации, то на Вашем экземпляре должны поставить штамп о регистрации заявления.
Если направляете заявление почтой, то используйте заказное письмо, у которого есть трек-номер для отслеживания и которое вручается адресату под роспись лично или представителю адресата по доверенности. Либо можно отправить заказным письмом с уведомлением, тогда Вы получите подписанное адресатом уведомление о вручении.
Если заявление направляете на электронную почту управляющей организации или на официальных сайтах управляющих организаций в разделах «Электронные приемные» (при наличии такой возможности), то все уведомления о получении и ответ о результатах рассмотрения Вы будете получать на адрес электронной почты, с которой было направлено обращение.
Обратиться в суд можно по разным причинам: например, вы хотите устранить недостатки, связанные с обслуживанием дома, возместить ущерб или выбить с УК штраф и компенсацию за то, что она добровольно не стала выполнять ваши требования.
“
Важно собрать как можно больше улик, которые докажут, что вы не просто увидели проблему и пошли в суд, а прилагали всевозможные усилия для её решения ещё до суда, отметил Рустам Форуги.
«Есть примеры, когда суды первой инстанции и апелляционный отклонили требование жильцов о возмещении ущерба за неоказанную/некачественную услугу, так как те не пытались сначала решить проблему (получить возмещение) в досудебном порядке», — пояснил он.
Последствия для квартиросъемщиков и недобросовестных арендодателей
Если соседи незаконно сдают свою квартиру в аренду и уклоняются от уплаты налогов, существуют различные меры, которые можно принять для решения этой проблемы.
1. Написать жалобу
При обнаружении незаконной аренды, первым шагом стоит написать жалобу в соответствующие органы. Для этого можно обратиться в налоговую службу или в органы по пресечению незаконной аренды жилья.
2. Подать заявление о нарушении
Если квартиросъемщик самостоятельно может доказать незаконность аренды, он может подать заявление в органы по пресечению незаконного использования жилого помещения. Для этого нужно предоставить соответствующие документы и доказательства.
3. Штрафы и ответственность для арендодателей
Арендодатели, которые сдают квартиру незаконно, могут быть оштрафованы и привлечены к ответственности. В зависимости от законодательства и местных правил, штрафы могут быть значительными.
4. Возможное запретить сдачу квартиры в аренду
В некоторых случаях, собственник квартиры может потребовать запретить сдачу квартиры в аренду. Это возможно, если доказано, что аренда производится незаконно или с нарушением правил проживания.
5. Последствия для квартиросъемщиков
Квартиросъемщики, которые снимают квартиру незаконно, также могут понести последствия. Они могут быть выселены из квартиры, оштрафованы и привлечены к ответственности.
6. Иные меры, предусмотренные законодательством
Кроме указанных мер, законодательство может предусматривать и другие меры против недобросовестных арендодателей и квартиросъемщиков. Это могут быть штрафы, административные наказания или даже уголовная ответственность.
Государство имеет интерес в борьбе с незаконной арендой жилья, так как это приводит к уклонению от уплаты налогов и нарушениям правил проживания. Поэтому, в случае выявления незаконной аренды, государство принимает активные меры по ее пресечению и привлечению ответственных сторон к ответственности.
Напишите в Жилищную инспекцию
В Жилищную инспекцию жителям многоэтажки необходимо обращаться, если претензия к управляющей компании заключается в техническом обслуживании и эксплуатации дома. «Сотрудники инспекции проведут проверку и обяжут управляющую компанию устранить нарушения в течение определенного времени, уточнил юрист. Руководителю УК выпишут штраф и привлекут его к административной ответственности. В случае если проблема не будет решена, штрафы увеличатся», — пояснил Гавришев.
На сайте Жилищной инспекции есть контакты и образец заявления для обращения граждан. Помимо описания проблемы, к письму необходимо прикрепить документы, которые подтверждают право собственности на квартиру, и копию ответа из управляющей компании (если он есть).
Последствия незаконной перепланировки
Если ваш сосед сделал перепланировку, которая не влияет на техническое состояние дома, то последствия, с которыми он станется при продаже жилого помещения, станут лишь его головной болью.
Если же речь идет о сносе несущих стен или переносе ванной комнаты в одну из спален, то ситуация может обернуться бедой для остальных жителей многоквартирного дома.
Изменения пространства квартиры, запрещенные с технической точки зрения, всегда влекут за собой определенные виды последствий. С одними из них вы можете столкнуться через несколько десятков лет (известны случаи, когда из-за несанкционированных ремонтных работ в жилых зданиях провалились полы, а стены пошли трещинами), а другие напомнят о себе в виде пятен плесени уже через несколько месяцев после ремонта.
Поэтому, если есть подозрения, что ваш сосед нарушает конструкцию несущих стен или совершает какие-либо другие противоправные действия, рекомендуется обязательно сообщить об этом представителю органа местной власти.
Сосед сделал незаконную перепланировку куда обратиться
Соседи, права и интересы которых были нарушены, могут обратиться в суд, не дожидаясь ответа представителей управляющей компании и жилищной инспекции.
В теории все просто, однако есть один важный нюанс: обращаться в суд целесообразно лишь в том случае, если у истца есть прямые доказательства того, что изменения технических характеристик квартиры повлекло за собой реальный материальный ущерб или причинило вред жизни или здоровью.
Если у вас есть только подозрения о том, что сосед нарушил нормы Жилищного Кодекса РФ, подавать исковое заявление бессмысленно. В такой ситуации иск будет отклонен.
Доказать на словах размер причиненного ущерба не получится. Соседям придется привлекать к процессу специалистов, которые проведут соответствующую экспертизу. Обычно в роли экспертов выступают представители управляющих компаний или сотрудники жилищной инспекции. Кроме этого допускается возможность обращения к независимым экспертам.
Перед обращением в суд юристы рекомендуют вплотную заняться сбором доказательной базы. В данном случае в качестве доказательства могут быть использованы фото- и видеоматериалы. Плесень на стенах, трещины и протечки — все это также может повлиять на решение суда.
ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ ЮРИДИЧЕСКИХ УСЛУГ
- Заказчик после выбора необходимой ему юридической услуги заполняет Онлайн-заказ юридических услуг на веб-сайте Исполнителя.
- Для оказания юридических услуг Исполнителем Заказчик обязуется указать в Онлайн-заказе юридических услуг полную и достоверную информацию для оказания услуг, а также приложить скан-копии документов в хорошем качестве в формате pdf, jpg, doс, rtf в соответствии со списком необходимых документов, указанных в Онлайн-заказе юридических услуг.
- После заполнения Онлайн-заказа юридических услуг на веб-сайте Исполнителя Заказчик производит акцепт настоящей оферты путем полной оплаты стоимости юридических услуг.
- В соответствии с настоящей Офертой Исполнитель приступает к оказанию юридических услуг при одновременном соблюдении следующих условий:
- Заказчик заполнил Онлайн-заказ юридических услуг и произвел акцепт Оферты путем полной оплаты стоимости юридических услуг;
- Указанных в Онлайн-заказе сведений и приложенных документов достаточно для оказания услуг (при недостаточности сведений и/или документов Исполнитель запрашивает у Заказчика дополнительную информацию, на время предоставления дополнительной информации приостанавливается оказание юридических услуг по Онлайн-заказу).
СРОК ДЕЙСТВИЯ, ИЗМЕНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ ОФЕРТЫ
- Акцепт Оферты Заказчиком в соответствии с п. 1.3. настоящей Оферты, влечет заключение Договора оказания юридических услуг на условиях Оферты (статья 438 Гражданского Кодекса РФ).
- Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты Заказчиком и действует:
- до момента исполнения Сторонами обязательств по Договору, а именно оплаты Заказчиком стоимости Услуг и оказания Исполнителем юридических услуг, акцептированных Заказчиком.
- до момента расторжения Договора.
- Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения Исполнителем изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента опубликования, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при их опубликовании.
- Исполнитель соблюдает режим конфиденциальности всей информации, полученной от Заказчика в процессе оказания юридических услуг и уполномоченных им лиц, конфиденциальность личной информации Заказчика, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации и настоящим Договором.
- Заказчик уведомлен и соглашается с тем, что он отправляет информацию по незащищенным каналам электронной связи компьютерной сети общего пользования, и Исполнитель не несет ответственность за сохранность информации, передаваемой по таким каналам электронной связи.
- Письменная консультация, письменные документы (заявления, письма, жалобы, претензии и иные по запросу Заказчика), подготовленные Исполнителем, высылаются Заказчику на электронный адрес, указанный им в Онлайн-заказе юридических услуг. Заказчик не вправе использовать полученные от Заказчика документы для распространения среди неограниченного круга лиц и публикации на интернет-ресурсах.
- Акцептируя настоящую Оферту, Заказчик выражает своё согласие Исполнителю обрабатывать свои персональные данные, в том числе фамилию, имя, отчество, дату рождения, пол, место работы и должность, почтовый адрес, домашний, рабочий и мобильный телефоны, адрес электронной почты, иные сведения, предоставленные для оказания услуг, включая сбор систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, распространение, для проведения исследований, направленных на улучшение качества услуг Исполнителя, маркетинговых акций, стратегических исследований и для продвижения услуг Исполнителя путём прямых контактов с Заказчиком с помощью различных средств связи, включая, но не ограничиваясь: почтовую рассылку, электронную почту, информационную сеть Интернет. Заказчик выражает согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных с помощью автоматизированных систем управления базами данных и иных программных средств. Заказчик не возражает против передачи Исполнителем своих персональных данных третьим лицам, если это необходимо для реализации настоящего Договора.
- Согласие Заказчика на сбор и обработку его персональных данных является бессрочным и может быть отозвано путём направления Исполнителю письменного заявления.
Как написать заявление в прокуратуру на шумных соседей
Независимо от того, является жалоба коллективной или индивидуальной, она должна иметь структуру, соответствующую правилам отечественного делопроизводства. Хотя стандартного, регламентированного законодательством образца не существует, обращение в прокуратуру должно содержать в себе следующую информацию:
- паспортные данные подателя ходатайства — Ф.И.О., адрес местожительства, контактный телефон;
- данные о правонарушителе — Ф.И.О., адрес проживания;
- изложение сути произошедшего правонарушения;
- описание доказательной базы, подтверждающей факт нарушения;
- обязательно нужно упомянуть о попытках решить проблему мирным путём, и об обращениях в другие инстанции, не принёсшие результатов;
- просьба принять меры к восстановлению попранных прав заявителя;
- составить перечень всех документов и справок, подаваемых вместе с заявлением;
- в конце текста необходимо проставить дату составления документа и заверить его личной подписью.
Если подаваемая жалоба является коллективной, то в конце должны поставить свою роспись каждый участвующий в её составлении и подаче. Составленная бумага подаётся в секретариат районного отделения прокуратуры, где она регистрируется в журнале, и ей присваивается порядковый номер.
В последние годы также появилась возможность подачи заявления в прокуратуру при помощи интернет-ресурса «Госуслуги». Достаточно зайти через этот портал на адрес прокуратуры, заполнить электронное поле и отправить заявление.
Причины для направления жалобы
Оснований для жалобы руководству УК на плохую работу ее сотрудников может быть несколько, но все они должны соответствовать договору:
- Нарушения в системе оплаты, начисление сумм за не оказанные или некачественные услуги, безосновательное повышение тарифов.
- Отсутствие уборки мест общего пользования и придомовой территории.
- Нарушение сроков отопительного сезона, плохая подготовка к нему.
- Отказ в выполнении ремонтных работ, из-за чего нарушаются условия проживания, безопасность жильцов.
- Нарушение сроков выполнения услуг, которые регламентируются статьей 162 ЖК РФ.
А также важным основанием является нанесение ущерба собственникам квартир МКД, которое было вызвано недобросовестным отношением работников Компании к своим обязанностям. Но в УК можно подавать не только жалобы, но и заявления по различным вопросам:
- Организация обследования жилых и нежилых помещений дома.
- Проведение ремонтных работ.
- Организация утепления жилых зданий.
- Проведение замены или ремонта инженерных сетей.
- Установка приборов учета подачи различных ресурсов – воды, газа, электричества, отопления.
Почему нельзя выгнать арендаторов без суда
В корне не верный, но самый популярный совет собственникам, арендаторы которых не освобождают квартиру добровольно, — «выкинуть вещи и поменять замки, вы же собственник». Так довольно часто поступают на практике, и выселения сопровождаются скандалами, угрозами, а иногда и рукоприкладством. Но так выселять жильцов из сдаваемой квартиры незаконно. Вы можете запереть квартиру с вещами квартирантов, если это прописано в вашем договоре, но выкидывать и портить их имущество, угрозами и силой выгонять жильцов вы не вправе ни при каких обстоятельствах. Даже если постояльцы нарушают общественное спокойствие и все пункты договора — вторгаясь на их территорию, вне закона становится именно собственник.
Не говоря уже о том, что использование даже минимальной грубости может привести к плачевным последствиям. Собственнику кажется, что всё пройдёт «цивилизованно», но сложно предвидеть, как всё будет в действительности — эмоции могут захлестнуть и обоих участников.
А дальше пострадавший от действий и эмоций собственника жилец имеет полное право пожаловаться в суд. В квартиру он, вероятно, не вернётся, но у собственника прибавится других проблем: несдержанность иногда оборачивается даже уголовным делом.
Есть несколько вариантов, кому можно сообщить, что соседи нарушают закон.
- Управляющая компания. Ее задачей является контроль над соблюдением порядка в доме.
В идеале директор УК должен сообщить о «серой» аренде в фискальное ведомство и известить миграционную службу о жильцах, проживающих без прописки. Если результата не последовало, нужно жаловаться дальше.
- Участковый.
Написать заявление можно в полицейский участок. Задача полиции – отреагировать на сообщения жильцов и призвать к порядку нарушителей. За нарушения участковый может выписать штраф. Сумма взыскания составляет от 1500 до 2500 руб.
Взыскание установлено ч.1 с. 19.15 КоАП. Если обнаружится, что у временных жильцов регистрации нет или личные документы не в порядке, то будет дан сигнал налоговикам и ГУВМ МВД (ранее – ФМС).
- ГУВМ МВД. Приезжие из других государств не могут проживать в РФ без регистрации.
Подобные неприятности можно попробовать решить полюбовно с владельцем жилья (возможно ему не было известно о роде деятельности квартиросъемщицы) или обратиться к участковому.
Как написать заявление в налоговую о незаконной сдаче квартиры образец
Поскольку новые соседи, как правило, в таких квартирах отмечают праздники, то естественно это не по душе людям, проживающим в соседних квартирах.
Для начала, прежде чем жаловаться в уполномоченные органы необходимо удостовериться, что жилое помещение сдается именно на одни сутки.
Для этого допускается:
- Запечатлеть на видео или фото, что в квартиру каждый день входят новые жильцы.
- В случаях, когда в квартире по соседству нарушается общественный покой или порядок следует вызвать полицию.
- Когда выяснения отношений или нарушения осуществляются в подъезде, рекомендуется не стесняться записывать нарушения на видео.
После того, как все доказательства посуточной сдачи жилого объекта собраны, необходимо обратиться в полицию.
Допустимо одновременно с обращением в полицию, сообщить в налоговую о сдаче квартиры.
После подачи жалобы в письменном виде лично в инстанции или по почте ее рассматривают, проверяют достоверность доказательной базы (справки, копии протоколов, постановлений). Если заявление составлено неверно, с информацией, похожей на сомнительную, в рассмотрении могут отказать.
Внимание! Если жалобу приняли к рассмотрению, ответная реакция наступит в срок до 30 календарных дней. При подаче жалобы на незаконную сдачу жилья в аренду в органы налоговой службы или миграционную, проверки проводятся быстро, в течение нескольких дней.Ответ о проведенной проверке и ее результатах может быть отправлен заявителю заказным письмом или по электронной почте, если ее адрес был указан в жалобе.
Нарушение условий проживания
Обычной практикой считается сдача жилья в наем. При этом собственники недвижимости предпочитают налоги не платить. В результате, в качестве нанимателей выступают сомнительные личности, которые повышают криминогенную ситуацию в многоквартирном жилом доме, используя жилплощадь для развлечений.
В последнее время практикуется сдача квартир посуточно, а то и почасово. Это вызывает дополнительное беспокойство у соседей, которым шум мешает нормально отдохнуть после рабочего дня. В такой ситуации навести порядок в доме можно несколькими путями.
Например:
- поспособствовать привлечению собственника такой квартиры к ответственности за уклонение от уплаты налогов. Однако здесь имеются свои сложности. Дать показания о сумме денег, уплаченной за наем жилья, может только наниматель. Соседи могут вызвать участкового, который вправе побеседовать с собственником и нанимателями;
- если в качестве нанимателей выступают мигранты, привести их к порядку значительно легче. Пишется заявление в миграционную службу, которая имеет право проверить соблюдение миграционного законодательства. При выявлении нарушений собственника квартиры ждет солидный штраф.
Учтите! Кратковременная сдача жилья в аренду – трудно доказуемый факт. Однако если поставить перед собой соответствующую цель – результат не заставит долго ждать.
Уголовная ответственность
Кроме штрафных санкций, которые предусмотрены Налоговым кодексом, собственник-арендодатель может быть привлечен и к уголовному наказанию по ч. 1 ст. 198 УК РФ в виде:
- штрафа от 100 000 рублей до 300 000 рублей или штраф в размере з/п осужденного лица от 1 года до 2-х лет;
- принудительных работ на срок до 1 года, либо ареста на срок до 6 месяцев, либо лишения свободы на срок до 1 года.
Такая ответственность наступает за вышеуказанное деяние, если размер неоплаченных налогов является крупным.
Учтите! Крупным размером признается сумма налогов и сборов, составляющая за период в пределах 3-х финансовых лет подряд более 900 000 рублей, при условии, что доля неуплаченных налогов превышает 10% подлежащих уплате сумм налогов и сборов в совокупности, либо превышающая 2 700 000 рублей.
Для особо крупного размера предусмотрена более жесткая ответственность по ч. 2 ст. 198 УК РФ:
- штраф в размере от 200 000 до 500 000 рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период от 18 месяцев до 3-х лет;
- либо принудительные работы на срок до 3-х лет;
- либо лишение свободы на тот же срок.
Под особо крупным размером понимается сумма, составляющая за период в пределах 3-х финансовых лет подряд более 4 500 000 рублей, при условии, что доля неуплаченных налогов и сборов превышает 20% подлежащих уплате сумм налогов и сборов в совокупности, либо превышающая 13 500 000 рублей.
Если правонарушитель погасит все недоимки и оплатит наложенные штрафы, он подлежит освобождению от уголовной ответственности.
Похожие записи: