Как подать в суд на управляющую компанию за невыполнение своих обязанностей

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как подать в суд на управляющую компанию за невыполнение своих обязанностей». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Обратиться в суд можно по разным причинам: например, вы хотите устранить недостатки, связанные с обслуживанием дома, возместить ущерб или выбить с УК штраф и компенсацию за то, что она добровольно не стала выполнять ваши требования.

“

Важно собрать как можно больше улик, которые докажут, что вы не просто увидели проблему и пошли в суд, а прилагали всевозможные усилия для её решения ещё до суда, отметил Рустам Форуги.

«Есть примеры, когда суды первой инстанции и апелляционный отклонили требование жильцов о возмещении ущерба за неоказанную/некачественную услугу, так как те не пытались сначала решить проблему (получить возмещение) в досудебном порядке», — пояснил он.

Основными обязанностями управляющей компании являются:

• проверка исправности, работоспособности, регулировка и техническое обслуживание насосов, запорной арматуры, контрольно-измерительных приборов, автоматических регуляторов и устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета, расширительных баков и элементов, скрытых от постоянного наблюдения (разводящих трубопроводов и оборудования на чердаках, в подвалах и каналах);

• постоянный контроль параметров теплоносителя и воды (давления, температуры, расхода) и незамедлительное принятие мер к восстановлению требуемых параметров отопления и водоснабжения и герметичности систем;

• контроль состояния и замена неисправных контрольно-измерительных приборов (манометров, термометров и т.п.);

• восстановление работоспособности (ремонт, замена) оборудования и отопительных приборов, водоразборных приборов (смесителей, кранов и т.п.), относящихся к общему имуществу в многоквартирном доме.

Обязанности управляющей компании

Напомним, что управляющая организация управляет многоквартирным домом на основании договора управления с каждым собственником помещений дома (ст.162 ЖК РФ). К сожалению, большинство жильцов в многоквартирном доме понятия не имеют о существовании договора и, более того, не знают перечня обязанностей управляющей компании.

Итог такого незнания – управляющая компания, мягко говоря, не должным образом исполняет обязанности, вытекающие из договора управления с собственниками жилья. Например, из-за аварии зимой без отопления осталось несколько квартир, из-за скачка в напряжении сгорели бытовые приборы. Ситуация усугубляется тем, что нередко жители принимают решение не оплачивать коммунальные услуги, которые фактически не оказаны. Однако в этом случае собственник нарушает условия договора с управляющей компанией, которая начислит ему пени за неоплату коммунальных услуг.

Цивилизованным способом разрешения подобной проблемы является подача искового заявления в суд. Прежде чем рассматривать порядок действия жильцов, коротко обозначим основные обязанности управляющей компании, которые должны быть указаны в договоре управления многоквартирным домом.

Образец искового заявления в мировой суд на управляющую компанию

Судебный участок № 9 судебного района,

в котором создан Орджоникидзевский районный суд

города Екатеринбурга Свердловской области

Истец: Л.

Ответчик: ООО «УК «СУЭРЖ-СК»

Цена иска: ­11 202 рубля 95 копеек

ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ

на управляющую компанию о защите прав потребителя

Общество с ограниченной ответственностью «УК «СУЭРЖ-СК» заключило договор управления с жильцами жилого помещения, расположенного по адресу: город Екатеринбург, проспект Космонавтов. Осуществляя управление общим имуществом собственником жилого дома, управляющая компания, в том числе, оказывает услуги по замене некачественных приборов учета потребляемой электроэнергии.

В силу частей 1 и 2 статьи 4 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» исполнитель обязан оказать услугу, качество которой соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве услуги исполнитель обязан оказать услугу, соответствующую обычно предъявляемым требованиям и пригодную для целей, для которых услуга такого рода обычно используется.

Приведенные нормы в совокупности с обязательством, взятым компанией на себя добровольно, свидетельствуют об обязанности управляющей организации надлежащим образом передавать данные приборов учета в расчетный центр, а так же, заменить некачественный прибор учета электроэнергии. Однако, приведенные обязанности ответчиком исполнялись ненадлежащим образом.

Так, начисления за услугу «Электроэнергия» производились по представленным ответчиком некорректным показаниям прибора учета электроэнергии. Начисление производилось по среднему значению показаний прибора учета, не смотря на существование исправного прибора учета.

Неправомерное поведение ответчика обусловлено следующими факторами:

В ранее обслуживаемом ответчиком жилом доме при проведении капитального ремонта был установлен новый общедомовой прибор учета электроэнергии СЕ 301. Показания прибор учета электроэнергии снимались сотрудниками ЖЭУ-3 в присутствии жильцов дома, после снятия показаний прибора учета, я обратила внимание, что данные показания «день» были завышенные, а «ночь» понижены.

Я сразу обратилась в управляющую компанию. Меня направили к главному энергетику ЕМУП «СУЭРЖ- СК», которому я показала показания прибора учета электроэнергии. Главный энергетик предоставил таблицу «Расход электроэнергии жилого дома пр. Космонавтов», и мы вместе, провели сравнительный анализ показаний приборов учета электроэнергии с показаниями прибора учета электроэнергии СЕ 301. В мае показания прибора учета электроэнергии «день» опять были завышены. Я вновь обратилась с показаниями прибора учета электроэнергии. В этой связи я обратилась в управляющую компанию с требованием о произведении проверку подключения всех пользователей электроэнергии к новому прибору учета СЕ 301 в присутствии представителя жильцов дома.

Не смотря на неоднократные требования с моей стороны, ответчик никаких действий по устранению допущенных неточностей не предпринимал.

После моего очередного обращения обследование Электрощитовой дома все-таки было произведено. Проверкой было выявлено:

• Электросхема выполнена правильно;
• Вводный кабель греется;
• Проверить технические условия на подключение, проверить предписание, кабель лежит на земле, вводный автомат 125А (вводный автомат предо-хранители дома на 100А);
• Проверить правильность тарифов счетчика СЕ 301, т.к. прибор учета был куплен в другом регионе.

ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ ЮРИДИЧЕСКИХ УСЛУГ

1. Заказчик после выбора необходимой ему юридической услуги заполняет Онлайн-заказ юридических услуг на веб-сайте Исполнителя.
2. Для оказания юридических услуг Исполнителем Заказчик обязуется указать в Онлайн-заказе юридических услуг полную и достоверную информацию для оказания услуг, а также приложить скан-копии документов в хорошем качестве в формате pdf, jpg, doс, rtf в соответствии со списком необходимых документов, указанных в Онлайн-заказе юридических услуг.
3. После заполнения Онлайн-заказа юридических услуг на веб-сайте Исполнителя Заказчик производит акцепт настоящей оферты путем полной оплаты стоимости юридических услуг.
4. В соответствии с настоящей Офертой Исполнитель приступает к оказанию юридических услуг при одновременном соблюдении следующих условий:
   • Заказчик заполнил Онлайн-заказ юридических услуг и произвел акцепт Оферты путем полной оплаты стоимости юридических услуг;
   • Указанных в Онлайн-заказе сведений и приложенных документов достаточно для оказания услуг (при недостаточности сведений и/или документов Исполнитель запрашивает у Заказчика дополнительную информацию, на время предоставления дополнительной информации приостанавливается оказание юридических услуг по Онлайн-заказу).
   

   Управление многоквартирным домом

   • Поддержание внешнего и внутреннего состояния дома в надлежащем виде;
   • Обеспечение безопасности и санитарного состояния дома;
   • Учет и проверка исправности инженерных коммуникаций;
   • Организация ремонтных и обслуживающих работ;
   • Взаимодействие с жителями и решение возникающих вопросов.

   Услуги управляющей организации:

   1. Правовое сопровождение деятельности домовладения;
   2. Бухгалтерское ведение и составление отчетности;
   3. Профессиональное управление коммунальными ресурсами;
   4. Контроль за соблюдением норм и правил эксплуатации;
   5. Организация технического обслуживания и ремонтных работ;
   6. Консультации и помощь по обращению в государственные органы и учреждения.

   Важное значение имеет внимательный контроль за исполнением договоров с поставщиками услуг:

   • Охранная организация;
   • Электроснабжение;
   • Водоснабжение и канализация;
   • Пожарная безопасность;
   • Дезинфекция и дератизация.

   Шаг 3: Узнайте адресатов жалобы

   Прежде чем подать жалобу на управляющую компанию, необходимо понять, кто является ее адресатом. Если у вас возникли проблемы с исполнением обязанностей управляющей компанией, вы можете жаловаться руководителю компании или подать жалобу на официальный адрес компании.

   Если вы не знаете, куда идти с жалобой, можете обратиться в жилищную комиссию или в суд. Они помогут вам разобраться в вопросе и предоставят рекомендации по способам избавиться от нерадивой компании.

   При составлении жалобы необходимо правильно указать имя управляющей компании и описать, что именно вас не устраивает в ее работе. Также нужно указать, какие обязанности управляющей компания должна выполнять и почему они не исполняются. Важно помнить, что жалоба должна содержать факты, а не обвинения без доказательств.

   В случае неисправности в здании, жильцы доложены обратиться к управляющей компании, которая должна устраняться это в течение определенного времени. Если компания не исполняет своих обязанностей, вы всегда можете пожаловаться на нее.

   Если вы решите отказаться от подачи жалобы на управляющую компанию, то вам может быть труднее избавиться от нерадивой компании. Поэтому, если такая необходимость возникла, то обращайтесь в жилищную комиссию или в суд и запрашивайте рекомендации, какие действия нужно предпринять.

   Порядок рассмотрения дела и вынесение решения

   После подачи иска в суд, начинается процесс рассмотрения дела по основаниям, указанным в исковом заявлении. Суд оценивает представленные доказательства и аргументы сторон, проводит допросы свидетелей и экспертов, а также ознакамливается с материалами дела.

   Для обеспечения справедливого рассмотрения дела, суд устанавливает сроки для представления дополнительных доказательств и заключений. Стороны имеют право ознакомиться с материалами дела и высказать свои позиции.

   По истечении установленных сроков, суд проводит заседание, на котором стороны выступают с устными доводами и аргументами. Судебное заседание является публичным, за исключением случаев, когда суд признает необходимость закрытия его.

   После рассмотрения всех аргументов и доказательств, суд выносит решение. Решение суда может быть вынесено в течение нескольких дней или нескольких месяцев, в зависимости от сложности дела и загруженности суда.

   Решение суда может быть обжаловано в установленном порядке, если стороны не согласны с ним. Обжалование решения подлежит рассмотрению вышестоящим судебным инстанциям.

   Основания для подачи иска

   Для подачи иска на управляющую компанию ЖКХ необходимо установить основания, которые дают право на подачу иска в суд. В случае возникновения споров и проблем с коммунальными услугами, основания для подачи иска могут быть разнообразными.

   Одним из оснований является неправомерное действие или бездействие управляющей компании, которое приводит к нарушению прав и интересов граждан. Например, если управляющая компания не производит перерасчет коммунальных услуг в соответствии с действующим законодательством, гражданин имеет право подать иск в суд на вынесение решения о перерасчете.

   Другим основанием может быть несоблюдение управляющей компанией порядка предоставления коммунальных услуг. Если управляющая компания не выполняет свои обязанности по обеспечению надлежащего качества и своевременности предоставления коммунальных услуг, гражданин имеет право подать иск в суд на обязание управляющей компании выполнить свои обязанности.

   Важно учитывать, что основания для подачи иска должны быть обоснованными и иметь достаточное доказательство. В суде будут рассматриваться фактические обстоятельства и действия управляющей компании, поэтому необходимо представить все необходимые документы и доказательства.

   О сознательном выборе истцом рискованной стратегии предпринимательской деятельности

   Согласно ч. 2 ст.1 ЖК РФ граждане свободны в установлении и реализации своих жилищных прав в силу договора. Истец и ответчик являются субъектами гражданского права. Если они желают получить гражданско-правовые последствия, они заключают сделку. Сделки заключаются в форме договора. Жилищное законодательство предписывает заключение договора в письменном виде (ст. 162 ЖК РФ). При этом в соответствии с п. 1 ст. 426 ГК РФ обязанность по заключению договора возложена не на потребителя, а на организацию. Отказ организации от заключения договора при наличии возможности предоставить потребителю услуги, выполнить для него соответствующие работы, не допускается.

   В отношении организаций, предоставляющих услуги, в т.ч. ЖКХ, должны применяться положения, предусмотренные п. 4 ст. 445 ГК РФ «Заключение договора в обязательном порядке». Полное игнорирование диспозитивных требований закона указывает на то, что истец сознательно шел на риск, тогда как закон не защищает предпринимателя от риска потерь. В этом особенность рыночной экономики. На что рассчитывал податель искового заявления? На то, что суд не сможет разобраться в действующем законодательстве? Или на то, что суд пойдет на сознательное нарушение действующего законодательства, рассмотрит не подлежащее рассмотрению заявление и вынесет заведомо неправосудное решение?

   В связи с возникшей угрозой втягивания суда в качестве соучастника уголовно наказуемого деяния ответчику стоить ЗАЯВИТЬ РЕШИТЕЛЬНЫЙ ПРОТЕСТ против разбирательства настоящего иска. Сам факт принятия искового заявления к рассмотрению воспринимается как недопустимая судебная ошибка, исправить которую может только самоотвод судьи. Поскольку возникли неустранимые сомнения в объективности и беспристрастности судьи, на основании п. 3 ч. 1 ст. 16 ГПК РФ стоить попросить судью взять самоотвод, а случае отказа — ЗАЯВИТЬ ОТВОД.

   Определение момента составления искового заявления

   Исковое заявление составляется в случае нарушения управляющей компанией своих обязанностей или несоблюдения законодательства в сфере управления многоквартирными домами.

   Перед составлением искового заявления необходимо изучить ситуацию и собрать все необходимые доказательства, такие как письменные уведомления, фотографии, видеозаписи и другие документы, подтверждающие нарушения и нанесенный ущерб.

   Исковое заявление — официальный документ, который должен быть оформлен правильно и содержать определенную информацию:

   1. Наименование суда.	В этом разделе указывается полное наименование суда, в котором будет рассматриваться дело.
   2. Сведения о сторонах.	Здесь указываются полные наименование и адрес случая, а также реквизиты управляющей компании.
   3. Обстоятельства дела.	В этой части следует кратко описать факты нарушений, дата их возникновения, аргументированно указать причины и ущерб, причиненный управляющей компанией.
   4. Требования и обоснование.	Здесь следует четко и однозначно изложить требования и их юридическое обоснование на основе действующего законодательства и рассмотренных доказательств.
   5. Доказательства.	В данной таблице нужно перечислить все доказательства, приложенные к исковому заявлению.
   6. Реквизиты и подписи.	В последнем разделе указываются реквизиты и подписи истца и его представителя (если есть).

   Определение момента составления искового заявления требует изучения законодательства и анализа доказательств. Участник должен подготовить все необходимые документы и внести их в суд, чтобы представить свою позицию.

   
   

   Похожие записи:

   • В каких случаях отказывают в разводе
   • Сертификат за третьего ребенка в 2024 году если получали за второго
   • Какими льготами пользуются почетные доноры России в 2024 году