Правила провоза багажа аэрофлот 2024 багаж и условия

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Правила провоза багажа аэрофлот 2024 багаж и условия». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

В 2024 году авиакомпания Аэрофлот внесла ряд значительных изменений в политику провоза багажа, направленных на улучшение сервиса и удобства пассажиров. Среди основных нововведений стоит отметить введение дифференцированной системы тарифов на багаж в зависимости от направления и класса обслуживания. Также были пересмотрены нормы бесплатного провоза ручной клади, что позволит пассажирам более гибко планировать свои поездки. Для удобства путешественников Аэрофлот предоставляет специальные информационные листовки (tip sheets), где подробно описаны все изменения и даны рекомендации по упаковке багажа.

Размеры и вес допустимого багажа для пассажиров Аэрофлота

При планировании поездки важно учитывать, что Аэрофлот устанавливает определенные ограничения на размер и вес багажа. Для экономического класса обычно разрешается провозить одно место багажа весом не более 23 кг и суммой трех измерений (длина+ширина+высота) до 158 см. Пассажирам бизнес класса разрешается брать два места багажа с аналогичными размерами, но весом до 32 кг каждое.

Стоит отметить, что для членов программы лояльности Аэрофлот Бонус предусмотрены дополнительные привилегии. Например, обладатели золотых и серебряных карт могут воспользоваться возможностью провоза дополнительного места багажа. Важно также помнить о том, что специальные условия применяются к перевозке спортивного инвентаря, музыкальных инструментов и детских колясок.

Для удобства путешественников Аэрофлот предлагает специальные информационные листовки – Tip sheets, которые содержат всю необходимую информацию о правилах провоза багажа. Рекомендуется заранее ознакомиться с этими материалами, чтобы избежать возможных неудобств в аэропорту. При возникновении сомнений или вопросов всегда можно обратиться к службе поддержки клиентов авиакомпании.

Дополнительные услуги и тарифы на перевес багажа в Аэрофлоте

Выбор оптимального тарифа и услуг по перевозке багажа – ключевой момент при подготовке к полету. Аэрофлот предлагает пассажирам различные варианты для перевозки багажа сверх нормы. Важно знать, что стоимость дополнительного килограмма зависит от направления полета и выбранного тарифа. Чек-лист для пассажиров включает в себя: предварительное бронирование места для дополнительного багажа, ознакомление с тарифами на перевес в зависимости от класса обслуживания и маршрута, а также уточнение возможности перевозки крупногабаритных вещей. Рекомендуется заранее уточнить информацию о стоимости и условиях перевозки багажа на официальном сайте компании или по телефону горячей линии, чтобы избежать непредвиденных расходов и задержек в аэропорту.

Специальные нормы бесплатного провоза регистрируемого багажа

Для экипажей морских судов предоставляется 2 места бесплатного провоза багажа в классе Эконом по всем группам тарифов, за исключением групп тарифов «Лайт», «Промо Лайт».

Участникам программы «Аэрофлот-Бонус» Платинового, Золотого и Серебряного уровней и участникам программ поощрения часто летающих пассажиров альянса Sky Team уровней Elite и Elite Plus дополнительно предоставляется к норме бесплатного провоза багажа:

• 2 места для участников программы «Аэрофлот-Бонус» Платинового уровня;
• 1 место для участников программы «Аэрофлот-Бонус» Золотого и Серебряного уровней;
• 1 место для участников уровней Elite и Elite Plus программ поощрения часто летающих пассажиров альянса SkyTeam (в настоящее время действуют ограничения).

Перевозка багажа на рейсах «Аэрофлота»

«Аэрофлот» при перевозке багажа ориентируется не только на максимальный вес, но и на количество занятых мест. Основное ограничение — габариты не более 203 см по сумме трёх измерений. Рассказываем подробнее о тарифах на каждый конкретный класс:

– класс «Бизнес» (тарифы «Максимум», «Оптимум» и премиальные билеты бизнес-класса программы «Аэрофлот Бонус»): два места до 32 кг каждое;

– класс «Бизнес» (тариф «Базовый»): одно место до 32 кг;

– класс «Комфорт» (тарифы «Максимум», «Оптимум» и премиальные билеты бизнес-класса программы «Аэрофлот Бонус»): два места до 23 кг;

– класс «Комфорт» (тариф «Базовый»): одно место до 23 кг;

– класс «Эконом» (тарифы «Бюджет», «Промо, «Оптимум» и премиальные билеты бизнес-класса программы «Аэрофлот Бонус»): одно место до 23 кг;

– класс «Эконом» (тариф «Максимум»): два места до 23 кг;

– класс «Эконом» (тарифы «Лайт» и «Промо») — норма бесплатного провоза не предусмотрена.

Исключения:

класс «Бизнес» («Базовый»), класс «Комфорт» («Базовый») и класс «Эконом» (тарифы «Оптимум», «Бюджет» и «Промо»): можно провезти два бесплатных багажа в/из Дели/Пекин*/Шанхай*/Ченду.

* Кроме прямых и транзитных перевозок между пунктами азиатской части РФ и Пекином/Шанхаем, не включающих в себя пересадку в Москве.

Норма багажа и ручная кладь бесплатно, тарифы

Багаж и ручная кладь бесплатно, «Аэрофлот»

Класс обслуживания, тариф	Ручная кладь	Регистрируемый багаж
эконом тариф максимум	1 место весом до 10 кг	2 места весом не более 23 кг каждое
эконом, остальные тарифы	1 место весом до 10 кг	1 место весом не более 23 кг
комфорт	1 место весом до 10 кг	2 места весом не более 23 кг каждое
бизнес	1 место весом до 15 кг	2 места весом до 32 кг каждое
дети 0 — 2 года	—	1 место не более 10 кг, габариты — как у ручной клади

Разница между ручной кладью, багажом и личными вещами

Багажом обозначают имущество путешественника, подлежащее обязательной регистрации, маркируемое специальной этикеткой и перевозимое в особом отсеке летательного аппарата.

Ручная кладь — упакованное имущество пассажира для перевозки в кабине летательного аппарата.

Список личного имущества для перевозки в салоне лайнера на 1 человека:

• ранец, рюкзак массой максимально 5 кг, дамская сумочка, портфель;
• букет цветов;
• сезонная верхняя одежда или костюм в портпледе;
• комплект детского питания, люлька для младенца или коляска;
• необходимые медикаменты, ортопедические средства передвижения;
• товары, купленные в Duty-free shop, специальным образом упакованные.

Количество мест и вес багажа по тарифу

Класс	«Максимум»	«Оптимум»	«Базовый»	«Бюджет» и «Промо»	«Лайт» и «Промо Лайт»
Бизнес	2 сумки с лимитом 32 кг для каждой	2 сумки с лимитом 32 кг для каждой	1 сумка с лимитом 32 кг
Комфорт	2 сумки с лимитом 23 кг для каждой	2 сумки с лимитом 23 кг для каждой	1 сумка с лимитом 23 кг
Эконом	2 сумки с лимитом 23 кг для каждой	1 сумка с лимитом 23 кг		Нет	Нет

Перевозка животных в самолете

Животных Аэрофлот перевозит за дополнительную оплату. На внутренних рейсах стоимость перевозки животного составляет от 2500 до 3750 рублей, на международных — от 50 до 75 евро. О перелете животного авиакомпанию необходимо предупредить заранее: не менее, чем за 36 часов до выслета самолета.

Домашних питомцев разрешено брать в салон самолета, если их вес совместно с весом контейнера-перевозки не более 8 кг, и размер контейнера-перевозки (или сумки-переноски) соответствует параметрам: длина — 55 см, ширина — 40 см, высота — 20 см, в сумме 115 см.

Животные, которые весят совместно с клеткой более 8 кг и менее 50 кг, перевозятся в багажном отсеке воздушного судна.

Перевозка особых категорий клиентов

1. ГЛАВА 14

   1. Перевозка беременных женщин

      1. Беременные женщины не допускаются к перелёту с 36-й недели беременности, и с 32-й недели в случае многоплодной беременности. Женщины с 28-й недели беременности допускаются на рейсы ТОЛЬКО при предоставлении медицинского документа, указанного в пункте 14.1.2 Правил, а также гарантийного обязательства, заполненного в процессе регистрации.

      2. В медицинском документе (справке, заключении, свидетельстве и т.д.) должен быть указан срок беременности, количество плодов и предполагаемая дата родов, а также сведения об отсутствии противопоказаний к перелету.

         Медицинский документ должен быть выдан компетентным медицинским учреждением, где наблюдается беременная женщина, не ранее чем за 7 дней до начала перевозки.

         Медицинский документ предоставляется в виде оригинала и должен содержать реквизиты, указанные в пункте 8.2.6 Правил.

      3. Авиакомпания не несёт ответственности за возможные отрицательные последствия для беременной женщины и/или плода, ухудшение их самочувствия в течение и после перевозки, включая преждевременные роды.

      4. В соответствии с рекомендациями Всемирной организации здравоохранения предпочтительный возраст для перевозки детей воздушным транспортом – от 7 дней.

   2. Перевозка лиц, не допущенных к въезду в пункт назначения или пункт транзита

      1. Авиакомпания не несёт ответственности за отказ Клиенту во въезде/выезде в страну /из страны.

      2. Клиент обязан по требованию Авиакомпании или государственных органов вернуться в пункт отправления либо другой пункт назначения, предполагающий беспрепятственный въезд, в связи с отказом страны принять этого Клиента независимо от того, является ли эта страна пунктом назначения или транзита.

      3. По требованию Авиакомпании Клиент, которому было отказано во въезде в страну, обязан компенсировать расходы Авиакомпании, связанные с перевозкой такого Клиента.

      4. Депортированные (выдворяемые) лица, находящиеся под стражей/конвоем, принимаются к перевозке только на рейсы без промежуточных посадок.

   3. Перевозка Клиентов из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности

      1. В соответствии со статьёй 106.1 Воздушного кодекса Российской Федерации инвалидность и наличие у Клиентов ограничений жизнедеятельности не могут быть основаниями для требования документов, подтверждающих состояние здоровья таких Клиентов в связи с их инвалидностью или ограничениями жизнедеятельности. Все услуги предоставляются Клиенту только на основании его запроса и не могут быть навязаны.

      2. Если Клиент из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности не уведомил Авиакомпанию об имеющихся у него ограничениях жизнедеятельности в порядке, предусмотренном пунктом 2.6 Правил, Авиакомпания не сможет гарантировать обеспечение ему соответствующих условий воздушной перевозки.

      3. В аэропорту Клиенту из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности оператор аэропорта, имеющий сертификат на осуществление аэропортовой деятельности по обеспечению обслуживания Клиентов, предоставляет без взимания дополнительной платы следующие услуги:

         • сопровождение и помощь при перемещении по территории аэропорта (в том числе в местах посадки в транспортное средство и высадки из него), регистрации на рейс и оформлении багажа для воздушной перевозки, прохождении предполётного и послеполётного досмотров, пограничного и таможенного контроля в аэропорту, посадке на воздушное судно и высадке из него, получении Багажа по прибытии воздушного судна;
         • предоставление специальных средств для передвижения (в том числе кресла-коляски), позволяющих осуществлять перемещение Клиентов из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности по территории аэропорта;
         • дублирование предоставляемой в аэропорту и необходимой для ознакомления Клиентов из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности звуковой и зрительной информации;
         • обеспечение посадки на воздушное судно и высадки из него, в том числе с использованием специального подъемного устройства (амбулифта), не способного передвигаться самостоятельно Клиента из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности;
         • предоставление во временное пользование кресла-коляски не способному передвигаться самостоятельно Клиенту из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности в случае задержки доставки в аэропорт назначения или аэропорт промежуточной посадки специального средства для передвижения, принадлежащего Клиенту из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности, либо утраты или повреждения (порчи) этого средства при воздушной перевозке;
         • помощь в выгуле собаки-проводника для Клиентов с ограничениями зрения.

         Нормы провоза регистрируемого багажа (на одного пассажира)

         Регистрируемый багаж прилагается к купленному билету на конкретно выбранный рейс. При этом, место для хранения багажа рассчитывается на каждого пассажира отдельно. И количества места, и вес багажа зависит от купленного билета, и выбранного класса на самолете.

         Если пассажир покупает в кассе билет в «Бизнес» класс, то после приобретения билета ему полагается 2 места для хранения багажа на одно место в салоне. При этом максимальный вес багажа на каждое из двух мест равняется 32 килограмм.

         При приобретении билета в класс «Комфорт» показатели меняются. Один пассажир так же получает два места для хранения в багажном отделении, но на каждое место помещается по 23 килограмма.

         Если покупать билет в «Эконом» класс, то количества места в багажном отделении зависит от приобретенного тарифа. Тариф «Максимум» подразумевает, что пассажир получает два места в отделение для хранения багажа, каждое по 23 килограмма. А если выбираются тарифы «Бюджет», «Промо» или «Оптимум», то пассажир претендует только на одно место в багажном отделении на 23 килограмма.

         Компания «Аэрофлот» разработала облегченный тариф «Лайт», который подходит пассажирам, которые регулярно путешествуют на малые или средние расстояния. В подобном варианте билет стоит дешевле, но места в багажном отделение не предусмотрено.

         В 2022 году по сумме 3-х измерений размер зарегистрированного багажа у Аэрофлота не должен превышать 203 см, а вес багажа зависит от класса взятого билета или тарифа:

         • Бизнес класс, группы тарифов Максимум и Оптимум (включая премиальные билеты бизнес класса программы «Аэрофлот Бонус») — 2 места не более 32 кг каждое
         • Бизнес класс, группа тарифов Базовый — 1 место не более 32 кг
         • Комфорт класс, группы тарифов Максимум и Оптимум (включая премиальные билеты комфорт класса программы «Аэрофлот Бонус») — 2 места не более 23 кг каждое
         • Комфорт класс, группа тарифов Базовый — 1 место не более 23 кг
         • Эконом класс, группа тарифов Максимум — 2 места не более 23 кг каждое
         • Эконом класс, группы тарифов Оптимум, Бюджет и Промо (включая премиальные билеты эконом класса программы «Аэрофлот Бонус») — 1 место не более 23 кг
         • Эконом класс, группы тарифов Лайт и Промо Лайт — норма бесплатного провоза не предусмотрена

         Какова багажная политика авиакомпании Аэрофлот?

         Также для успешной регистрации багажа в Аэрофлоте нужно учитывать особенности и правила провоза багажа Аэрофлот. Ниже мы приводим некоторые важные моменты, которые следует учитывать перед регистрацией на рейс. С основными условиями вы можете ознакомиться на сайте Аэрофлота:

         • К регистрации допускается провоз багажа, не превышающего норму провоза багажа Аэрофлота, в зависимости от выбранного вами тарифа;

         • В случае перевеса или негабаритного багажа вам необходимо будет оплатить каждый килограмм перевеса;

         • Вы также сможете добавить багаж к уже купленному билету на самолет;

         • Вы сможете взять с собой в багаж только разрешенные по правилам авиакомпании вещи и предметы;

         • Список запрещенных предметов можно найти на сайте Аэрофлота;

         • Стоимость доплаты будет зависеть от вашего направления;

         • Если вы хотите перевозить домашнее животное в багажном отделении, вам необходимо заранее уведомить об этом авиакомпанию.

         Как транспортировать автокресло, питание и коляску для малыша

         В отношении вещей для маленьких путешественников действуют особые правила:

         • Детское кресло. Если оно подходит под стандарты, относящиеся к ручной клади, его можно захватить на борт без дополнительных затрат.
         • Коляска. Если она укладывается в размеры, то пропускается в салон. Если она слишком тяжелая или громоздкая – везется, как обычный груз, без отдельной оплаты. Вся техника с весом более 32 кг должна быть заранее согласована с перевозчиком. Путешественникам, которые хотят катить ребенка до трапа, нужно сказать об этом в момент регистрации. Тогда на коляску наклеят специальную бирку. После захода в самолет мини-транспорт просто передается проводникам.
         • Еда и питье. На эти припасы не распространяется правило о 100 мг. Родители имеют право сложить в пакет воду, смеси и пюре в объеме, который малыш может съесть за время перелета.

         Что не разрешат положить в сумочку

         Запрещается брать с собой:

         • Предметы колющие и режущие – все, у чего лезвие больше 6 см.
         • Все, что может легко воспламениться или взорваться. Обычно это указывают на упаковке, сюда же относят салюты.
         • Любое оружие, даже холодное, снаряды.
         • Аккумуляторы, если их мощность свыше 160 Втч. Допускается упаковать батарею для мобильного или ноутбука внутри устройства.
         • Магнитные и радиоактивные материалы.
         • Игрушки, которые напоминают или имитируют реальное оружие.
         • Яды, токсические вещества, способные вызвать отравление.
         • Технику с зарядными устройствами, включая гироскутеры и аналоги. Зарядка отсоединяется и пакуется отдельно.
         
         

         Похожие записи:

         • Могу ли не обращать внимание на угрозы бывшего шефа о принудительном выселении
         • Выезд на встречную полосу через сплошную в 2024 году
         • Что можно узнать по номеру паспорта человека